Her kan affaldsansvarlige sende bestillinger og henvendelser om affaldsordninger døgnet rundt. Herudover kan du få overblik over affaldsordningerne i alle københavnske ejendomme.
.
Når du foretager bestillinger i Nem affaldsservice er der ingen forsinkende mellemled. Dine bestillinger går direkte til den vognmand, der skal udføre opgaven.
Når du registrerer en klage, går den også direkte til den vognmand, der har opgaven, og som skal reagere på din klage.
På Nem affaldsservice kan du:
· se oversigt over ejendommens affaldsordninger med fast afhentning og se næste afhentningsdato og tømmefrekvens
· se oversigt over ejendommens affaldsordninger, der hentes på bestilling, og bestille afhentning, se status på bestillingen, samt få dato for afhentningen tilsendt pr. mail.
· få overblik over alle de affaldsordninger kommunen ellers giver adgang til.
· sende henvendelser om problemer med affaldsafhentningen i ejendommen, fx melde manglende tømning, beholdere placeret forkert, forsvundne eller defekte beholdere o.lign.
· sende ønske om ændring af ejendommens faktiske affaldsordninger, og herefter blive kontaktet af en kundekonsulent.
· sende henvendelser om ønske om flytning eller ændring af ejendommens standpladser, og herefter blive kontaktet af en kundekonsulent.
· sende ros og ris om løst og fast
Bemærk der kan ikke bestilles afhentning weekend og helligdage.
luk